FAQ
Preguntas frecuentes
¿Venden a todo México?+
Sí. Atendemos solicitudes de toda la República desde nuestra base en San Luis Potosí, con mayor presencia en San Luis Potosí, Aguascalientes y el Bajío.
¿Cuánto tarda la entrega?+
Depende del equipo y la configuración. La disponibilidad y el plazo de entrega se confirman en cada cotización.
¿El envío está incluido?+
Los equipos se envían desde San Luis Potosí. El flete puede tener un costo adicional según el destino; lo indicamos en la cotización.
¿Qué garantía tienen los equipos?+
Los equipos cuentan con garantía de 1 año a partir de la venta, sujeta a las condiciones de garantía vigentes.
¿Ofrecen mantenimiento?+
Sí, ofrecemos mantenimiento preventivo y correctivo después de la venta, con costo.
¿Incluyen capacitación?+
Se puede incluir una capacitación básica de operación, que puede ser presencial o a distancia según el caso.
¿Qué formas de pago aceptan?+
Transferencia, efectivo y tarjeta. En equipos sobre pedido se puede solicitar un anticipo; las condiciones se confirman en la cotización.
¿Hay financiamiento?+
Podemos canalizarte con financieras externas. La aprobación y las condiciones dependen de cada institución.
¿Qué datos necesito para cotizar?+
Tipo de carga, peso máximo, altura de elevación, tipo de superficie, horas de uso, ubicación y fecha en que necesitas el equipo.
¿Qué significa AP o Litio en las fichas?+
Son las configuraciones de energía indicadas en el catálogo del fabricante. Tu asesor te explica cuál conviene para tu operación.
¿Qué necesitas mover o elevar?
La disponibilidad y el plazo de entrega se confirman en cada cotización. Respondemos en menos de 1 día hábil.